Sementara itu, KA Sindang Marga yang menjadi alternatif bagi pelanggan apabila tiket KA Bukit Serelo telah habis untuk pembelian tujuan original destination, selama periode libur panjang berhasil mengangkut sebanyak 3.893 penumpang atau mencapai 113 persen untuk tujuan Lubuk Linggau. Sedangkan untuk relasi sebaliknya menuju Kertapati tercatat sebanyak 3.801 penumpang atau sebesar 110 persen.
Aida menjelaskan bahwa peningkatan jumlah pelanggan tersebut juga dipengaruhi oleh penambahan kapasitas layanan pada tahun ini. Di antaranya melalui pengoperasian delapan kereta ekonomi pada rangkaian KA Rajabasa serta penambahan satu kereta eksekutif pada rangkaian KA Sindang Marga.
“Penambahan kapasitas ini dilakukan untuk mengakomodasi tingginya minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api selama masa libur panjang, sehingga pelanggan tetap dapat menikmati perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” jelas Aida.
Di tengah meningkatnya volume pelanggan, KAI Divre III Palembang tetap mengedepankan aspek keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api sebagai prioritas utama.
“Kami memastikan keandalan sarana dan prasarana melalui inspeksi rutin secara berkala, pengawasan ekstra di titik-titik rawan, serta kesiagaan personel keamanan di stasiun maupun di atas kereta api yang berkolaborasi dengan TNI dan Polri,” tambahnya.
Selama masa libur panjang, Stasiun Kertapati masih menjadi stasiun dengan jumlah pelanggan terpadat di wilayah Divre III Palembang. Tercatat sebanyak 13.026 pelanggan naik dan 13.443 pelanggan turun di stasiun tersebut. Tingginya angka tersebut menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat yang memanfaatkan libur panjang untuk bersilaturahmi maupun berwisata menggunakan transportasi kereta api.
Selain Stasiun Kertapati, Stasiun Lubuk Linggau juga melayani pelanggan dalam jumlah cukup tinggi dengan total pelanggan naik sebanyak 6.103 penumpang dan pelanggan turun sebanyak 5.693 penumpang.
Sementara itu, kepadatan pelanggan juga terjadi di Stasiun Prabumulih dengan jumlah pelanggan naik sebanyak 3.177 penumpang dan pelanggan turun sebanyak 2.654 penumpang. Selanjutnya di Stasiun Lahat tercatat pelanggan naik sebanyak 2.933 penumpang dan pelanggan turun sebanyak 3.103 penumpang.
Aida menambahkan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan masyarakat karena menawarkan kenyamanan, keamanan, ketepatan waktu, serta tetap mengedepankan aspek keselamatan bagi seluruh pelanggan.
“KAI Divre III Palembang mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang terus memercayakan perjalanannya menggunakan transportasi kereta api selama masa libur panjang. Kepercayaan pelanggan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tutup Aida.
1 2